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Assicurazione

Arriva l'app per segnalare tutti i sinistri con un click!
Data pubblicazione : 2017-02-06

Di solito i contratti e le polizze Rc Auto che sottoscriviamo fanno venire l'orticaria piene zeppe di mille paragrafi e cavilli. In arrivo una nuova app per semplificare la vita ad ogni cliente-automobilista!

Arriva l'app per segnalare tutti i sinistri con un click!

Fine del panico da tamponamento e da compilazione del "modulo amichevole" dopo un incidente stradale, a patto di avere l'assicurazione in corso di validità e di aver scaricato dal web la nuova app, destinata a cambiare la vita di tutti gli automobilisti, segnalando e gestire al meglio, in tempo reale ogni eventuale sinistro o controversia "on the road". Basta impazzire per capire se l'imprevisto accidente, sia "coperto" o meno dalla polizza auto, fine delle perdite di tempo e dei "mal di testa" causati dalla ricerca dei numeri telefonici o degli "incartamenti" vari ed eventuali occorrenti per iniziare la pratica di rimborso-risarcimento danni dopo un sinistro. Lasmart novità del settoreparte da un assunto molto semplice, ovvero le assicurazioni auto sono per tutti troppo complesse e le procedure spesso iperburocratizzate e arzigogolate. Il cliente "normale" non riesce ad orientarsi, soprattutto nella concitazione dei momenti successivi ad un incidente imprevisto o quando un sinistro avviene su polizze stipulate anni prima. Per questo è stata creata la super "applicazione" per cellulare. Usando questa app, è possibile accedere a tutte le proprie polizze stipulate con la vostra compagnia, l’assicurato trova la lista dei possibili sinistri coperti dalla polizza e può procedere a segnalare l’accaduto direttamente via "mobile". L'app suggerisce tutti i possibili sinistri "coperti" con linguaggio chiaro e comune, in modo tale che l'utente possa iniziare facilmente la pratica di gestione. Questo significa che si possono chiamare immediatamente i soccorsi, il rimorchio o il carro-attrezzi, sfruttando tra l’altro la funzione di geolocalizzazione dello smartphone, chiedere l’assistenza sanitaria e altro. Tutto in maniera tele-guidata e facile, con la sicurezza di aver istruito la pratica correttamente, la garanzia di un rapido rimborso e di aver gestito al meglio l’emergenza. Altro aspetto non meno interessante, è la possibilità di far accedere alle proprie polizze anche familiari ed amici, in caso di bisogno, per risolvere eventuali problemi di ordine sanitario o meccanico. La nuova app è semplicissima da usare: consente la geolocalizzazione, la possibilità di inviare foto del sinistro, consultare il modulo CID o lo stato dell'arte della propria polizza. Le principali compagnie assicurative italiane oggigiorno hanno un'app dedicata al cliente, ma in questo caso è stato fatto uno sforzo in più, per la gestione delle emergenze e delle procedure da eseguire a ridosso del sinistro per una corretta ed immediata rendicontazione. L’innovazione è sul fronte burocratico e amministrativo. Lo sforzo compiuto è non banale perché, le polizze sono troppo complicate e quando accade un sinistro, la maggior parte degli "assicurati" presi dall'ansia o dal panico, non riescono a capire la tipologia del rischio in questione. Un caso "nobile" in cui i processi amministrativi sono riprogettati per sfruttare tutti i vantaggi degli strumenti digitali. Normalmente nel Belpaese accade il contrario, ovvero, si implementano interfacce, procedure e applicazioni pensate e ottimizzate ancora per il cartaceo, generando inquietanti "mostri" digitali. "Benvenuta Polizza Rc Auto Duepuntozero!".

 
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